【關於退換貨說明】 

(退貨）
1、顧客在公司領取商品之後七天之內根據相關法律法規可以申請退款。
2、退貨所產生費用由負有責任的壹方承擔（比如：客戶原因退貨由客戶承擔，商品質量問題退貨由公司承擔）
3、申請退貨退款的，貨物先到公司確定退貨原因以及退貨配送費用的承擔人後，用現金結算的，三個工作日內退款到客戶的賬戶，用刷卡結算的及時取消結算。

（交貨）
1、顧客領取商品七天之內為止，根據相關法律法規可以申請交換。
2、申請交換時，若在公司無庫存的狀態不能交換，這種情況會自動變成退款退貨處理。
3、在交換中所產生的費用，商品質量上的問題由公司承擔，為自身原因退款時則由消費者承擔。

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線上課程 退款政策說明

為保障學生與老師雙方利益，「幸褔腸道必修的8堂課」制定並執行相關課程退費政策。目前平台全數內容皆統一適用此政策，若有退費需求者，請詳讀以下資訊，確實依規定完成退費程序， 客服人員將儘速於工作日完成退費事宜。

購買線上課程後, 因個人因素,符合以下退款機制者, 可以申請退費:
舉例：
1. 本課程7天內鑑賞期提供全額退費。
2. 購買超過7天者, 無法予以退費。

申請退款方式
確認符合線上課程退款資格, 請透過平台客服傳送訊息, 並提供以下資訊, 我們會以信件方式協助你完成退款.
1. 申請退款課程名稱
2. 訂單編號: 請至我的訂單查詢
3. 簡述退款理由

退款程序說明
退款申請一律以電子信箱寄送通知, 請至電子信箱收取信件. 確認信中退款申請單後, "同" 封信件回覆我同意, 才會正式進入退款作業流程。" 付款方式為現金, 退回餘款為現金, 付款方式為信用卡付款, 餘款則退回信用卡"。

說明: 我們將依照送出申請時間確定是否進入退款程序, 依照當初進行購課交易時所使用的付款方式將退還. 退款所需的時間會因為你的付款方式而異, 請耐心等待我們退款。

客服聯繫方式如下:
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